Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Formulare und Newsletter. Wir verarbeiten die Daten für die nachfolgend beschriebenen Zwecke und auf den jeweils genannten Rechtsgrundlagen. Dabei beschränken wir die Verarbeitung auf die erforderlichen Daten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die folgenden Hinweise zum Datenschutz beschreiben, welche Arten von Daten beim Zugriff auf unsere Website erhoben werden, was mit diesen Daten geschieht und wie Sie der Datenverwendung widersprechen können.

Verantwortlich
Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: ZAZOU Berlin GmbH Französische Straße 15 / 10117 Berlin info@zazouberlin.com / https://www.zazouberlin.com

Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte ist:
WS Datenschutz GmbH – externer Datenschutz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an Webersohn & Scholtz wenden:
privacy@zazouberlin.com
oder per Post:
WS Datenschutz GmbH
- Datenschutz -
Meinekestraße 13 / 10719 Berlin
www.ws-datenschutz.de

1. Welche Daten werden verwendet?
Beim Besuch der Website werden die für die Auslieferung und den sicheren Betrieb erforderlichen Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet. Einzelheiten zum eingesetzten Hosting- und Sicherheitsdienst stehen in den Abschnitten 16 und 17. Wenn Sie ein Formular verwenden, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Daten für den dort beschriebenen Zweck.

2. Schutz Ihrer Daten
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowohl von uns als auch von den für uns tätigen externen Dienstleistern erfüllt werden.
Wenn wir zur Erbringung unserer Dienstleistungen mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, wie beispielsweise E-Mail- und Serveranbietern, geschieht dies nur nach einem umfassenden Auswahlverfahren. Im Rahmen dieses Auswahlverfahrens wird jeder einzelne Dienstleister sorgfältig auf seine Eignung hinsichtlich seiner technischen und organisatorischen Datenschutzkompetenzen geprüft. Dieses Auswahlverfahren wird schriftlich dokumentiert, und eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung von Daten (Auftragsverarbeitungsvertrag) wird nur geschlossen, wenn der Dritte die Anforderungen von Art. 28 DSGVO erfüllt.

Ihre Daten werden auf besonders geschützten Servern gespeichert. Der Zugriff darauf ist nur wenigen speziell autorisierten Personen möglich. Wenn Sie uns Daten über Webformulare übermitteln, erfolgt die Übertragung stets über eine verschlüsselte Verbindung (128-Bit-TLS).

3. Dienstleister und Übermittlungen in Drittländer
Für die technische Bereitstellung und den Schutz der Website sowie den Formular-Mailversand setzen wir Cloudflare ein. Für die Bearbeitung von Anfragen und den Newsletter-Versand nutzen wir Pipedrive einschließlich Pipedrive Campaigns. Die Anbieter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Informationen zu den jeweiligen Empfängern, Unterauftragnehmern und Garantien für internationale Übermittlungen finden Sie in den unten verlinkten Datenschutzhinweisen und Datenschutzvereinbarungen der Anbieter.

4. Cookies und technische Speicherung
Die öffentliche Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies von Google Analytics oder Google Remarketing. Die von uns eingesetzten Schriften werden zusammen mit der Website ausgeliefert; dafür wird keine Verbindung zu einem externen Schriftendienst aufgebaut. Technisch erforderliche Sicherheitsfunktionen können browserbezogene Informationen verarbeiten. Einzelheiten zum Formularschutz durch Cloudflare Turnstile finden Sie unten.

5. Kontaktaufnahme und unverbindliche Angebote
Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre eingegebenen Kontakt- und Veranstaltungsdaten sowie Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Veranstaltungstermin, Personenzahl und Budgetangaben gehören. Zusätzlich übermitteln wir eine Kennung dieser Anfrage, den Pfad der Einstiegsseite, die Adresse der Seite, auf der Sie die Anfrage absenden, einschließlich Kampagnenkennzeichnungen in dieser Adresse (z. B. utm-Parameter oder Klick-IDs), sowie nur den Hostnamen der zuvor besuchten Seite, soweit Ihr Browser sie mitteilt. Wir speichern dafür nichts in Ihrem Browser, auch kein Cookie und keinen lokalen Speicher. Die Daten werden serverseitig an unser CRM-System Pipedrive übermittelt und dort mit Ihrer Anfrage gespeichert. Zusätzlich erhalten wir eine E-Mail-Kopie in unserem Kontaktpostfach; den technischen Versand übernimmt Cloudflare Email Service. Eine Veranstaltungsanfrage führt nicht zu einer Newsletter-Anmeldung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage geht. Bei Anfragen für ein Unternehmen beruht die Verarbeitung der Kontaktdaten seiner Ansprechpartner auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Bearbeitung der geschäftlichen Anfrage.

6. Löschung personenbezogener Daten
Die ZAZOU Berlin GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung erfüllt ist, werden die Daten gemäß den Vorgaben des Löschkonzepts gelöscht, sofern keine gesetzlichen Vorschriften dem entgegenstehen.

7. Datenverarbeitung im Rahmen von Bewerbungen
Die ZAZOU Berlin GmbH bietet die Möglichkeit, sich per E-Mail auf Stellen zu bewerben. Zu diesem Zweck werden personenbezogene Daten verarbeitet und zur weiteren Bearbeitung im Rahmen des jeweiligen Bewerbungsverfahrens gespeichert.

Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung und Einstellung werden die personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Im Falle einer erfolglosen Bewerbung werden die Daten gemäß den Regeln des lokalen Löschkonzepts gelöscht. Dabei werden die Bestimmungen des AGG (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz), insbesondere die Nachweispflichten gemäß § 22 AGG, berücksichtigt.

8. Externe Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält externe Links zu sozialen Netzwerken. Allein die Anzeige eines solchen Links baut keine Verbindung zu dem verlinkten Anbieter auf. Wenn Sie den Link öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Dort können insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet und gegebenenfalls Ihrem angemeldeten Konto zugeordnet werden.

9. Google Analytics
Auf dieser Website ist Google Analytics nicht eingebunden.

10. Google Remarketing
Auf dieser Website ist Google Remarketing nicht eingebunden.

11. Instagram
Unser Instagram-Link führt auf eine externe Website. Informationen zur dortigen Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

12. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO nennt in Art. 6 DSGVO verschiedene Rechtsgrundlagen. 
Eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist beispielsweise Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Dieser bezieht sich auf die vom Nutzer erteilte Einwilligung. Die Einwilligung ist zweckgebunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auch zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO zulässig. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist jedoch weit auszulegen, da hierunter auch die Aufnahme eines Vertragsverhältnisses im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung fällt. Dies gilt insbesondere für jene Fälle, in denen der Nutzer das Kontaktformular von ZAZOU nutzt, um ein unverbindliches Angebot zu erhalten. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beschreibt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung in Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenverarbeitung besteht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann in Ausnahmefällen auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO beruhen. Dies setzt voraus, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person geschützt werden müssen. Dies bezieht sich auf Fälle, die zu einer Verletzung oder Beeinträchtigung von Leben, Körper und Gesundheit führen würden. Für die Einleitung von Hilfeleistungen müssten personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten und gegebenenfalls die Krankenversicherung übermittelt werden. Es ist auch möglich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. In dieser Grundlage ist das sogenannte „berechtigte Interesse“ geregelt, das unter Bezugnahme auf Erwägungsgrund 47 der DSGVO zu lesen ist. Im rechtlichen Sinne stellt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO einen sogenannten „Abfanggrundsatz“ dar, der zur Anwendung kommt, sofern keine anderen als die oben beschriebenen Rechtsgrundlagen vorliegen. Bei Anwendung des Abfanggrundsatzes erfolgt eine Abwägung der jeweiligen Interessen – der betroffenen Person einerseits und des Datenverarbeiters andererseits.

13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten: 
• Recht auf Auskunft,
• Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Bestätigung.
Im Falle eines Auskunftsersuchens müssen Sie ausreichende Angaben zu Ihrer Identität machen und nachweisen, dass es sich um Ihre personenbezogenen Daten handelt. Die Auskunft bezieht sich auf die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, die Herkunft der Daten, den Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, an die die Daten übermittelt wurden, sowie den Zweck der Speicherung. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten, der am Anfang der Datenschutzerklärung genannt ist.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf wirkt sich auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns aus.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung Ihrer Daten nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was in der folgenden Beschreibung der Funktionen erläutert wird. Im Falle eines solchen Widerrufs bitten wir Sie, die Gründe darzulegen, warum wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs werden wir die Situation prüfen und entweder die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, die Datenverarbeitung anpassen oder Ihnen unsere zwingenden berechtigten Gründe darlegen, auf deren Grundlage wir die Verarbeitung fortsetzen.
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbe- und Datenanalysezwecken jederzeit widersprechen. Sie können uns oder unseren Datenschutzbeauftragten über die am Anfang der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Sie haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzulegen.

14. Wie Sie diese Rechte wahrnehmen
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
WS Datenschutz GmbH – externer Datenschutzbeauftragter
privacy@zazouberlin.com
oder per Post:
WS Datenschutz GmbH – externer Datenschutz
Meinekestraße 13D-10719 Berlin

15. Änderungen vorbehalten
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: Oktober 2026.

Unsere Website und ihre Bilder und Downloads werden über Cloudflare bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Bei einem Aufruf werden die zur Auslieferung erforderlichen Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, angeforderte URL, Zeitpunkt und Browserinformationen. Das dient der sicheren Bereitstellung, dem Schutz vor Angriffen und der Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb der Website.

Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung und Cloudflare-Datenschutzvereinbarung.

Turnstile wird bei der Nutzung unserer Formulare geladen, um automatisierten Missbrauch zu erkennen. Cloudflare verarbeitet dafür unter anderem IP-Adresse und technische Browser- und Verbindungssignale. Unser Interesse am Schutz der Formulare bildet die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare verarbeitet Signale zur Verbesserung seiner Erkennung auch in eigener Verantwortung. Einzelheiten und Kontaktmöglichkeiten stehen im Turnstile-Datenschutzhinweis.

Pipedrive verarbeitet die für Ihre Anfrage oder Newsletter-Anmeldung erforderlichen Daten. Bei einer Anfrage speichern wir Kontaktangaben und Veranstaltungsinformationen zusammen mit dem Bearbeitungsstand. Bei einer Newsletter-Anmeldung werden die E-Mail-Adresse, der Anmeldestatus und die Zuordnung zum ZAZOU-Newsletter verarbeitet.

Weitere Informationen zu Pipedrive und seinen Dienstleistern: Datenschutzhinweise, Datenschutzvereinbarung und Unterauftragnehmer.

Sie erhalten unseren Newsletter nur nach Ihrer gesonderten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nach der Anmeldung senden wir eine E-Mail mit einem befristeten Bestätigungslink. Erst wenn Sie die Anmeldung auf der Website ausdrücklich bestätigen, wird Ihre Adresse für den ZAZOU-Newsletter an Pipedrive übermittelt.

Zum Nachweis speichern wir die E-Mail-Adresse, den Einwilligungstext und seine Version, die Herkunftsseite sowie Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt und die zugehörige Kontaktkennung. Dieser Nachweis wird bei Cloudflare gespeichert und enthält keine IP-Adresse. Der Bestätigungslink gilt 48 Stunden. Nicht bestätigte Anmeldungen löschen wir sieben Tage nach Ablauf des Links mit dem nächsten täglichen Löschlauf. Solange Ihre Einwilligung aktiv ist, bewahren wir den zugehörigen Nachweis auf. Nach einem dokumentierten Widerruf speichern wir den Nachweis bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ende des Kalenderjahres des Widerrufs. Abgeschlossene Prüffälle ohne bestätigte Anmeldung löschen wir nach 30 Tagen. Bei einem konkreten Rechtsstreit wird die Löschung für die erforderliche Dauer ausgesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an contact@zazouberlin.com. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. Soweit ein Nachweis zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiter benötigt wird, wird er ausschließlich dafür aufbewahrt.